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El uso inadecuado de dispositivos médicos ¿Un enemigo invisible para la seguridad del paciente?

Vivimos en una era donde manejamos dispositivos médicos tan sofisticados con amplias ventajas para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades. Es así como médicos y enfermeras cuentan con datos más precisos y con gran agilidad en la disponibilidad de resultados, además se abre un panorama de nuevas posibilidades para la sociedad en general.

El sector salud ha entrado en una competencia en la que los hospitales y clínicas están deseosos de adquirir lo último en tecnología pretendiendo así mantenerse a la “vanguardia” y atraer la atención de los pacientes quienes al estar cada vez más informados, exigen ser tratados con dispositivos de última generación con la esperanza de encontrar en estos soluciones eficaces y de calidad.

Sin embargo, la mayoría de las instituciones solo han percibido los beneficios de esta tecnología sumergiéndose en lo asombroso y novedoso que estos dispositivos médicos otorgan, cediendo así el terreno a un enemigo sigiloso y muy peligroso. Hablamos del uso inadecuado de dispositivos médicos, aquel que hace que los eventos e incidentes adversos se disparen por muchas razones y que tiene a agencias como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Administración de Medicamentos y Alimentos de Estados Unidos (FDA), preocupadas.

Son muchos factores los que alimentan y fortalecen a este nuevo enemigo: interacción inapropiada entre los usuarios y el dispositivo, excesiva variedad de marcas y modelos, alarmas mal configuradas,  demasiado ruido de las alarmas, datos ingresados de forma incompleta, malas técnicas de re-procesamiento y limpieza, re-uso irresponsable, inadecuado mantenimiento y la gestión deficiente de las bajas y retiradas. Todos estos elementos refieren a la falla humana,  situación que va en aumento cuando el proceso de incorporación tecnológica no vincula una apropiada capacitación al personal asistencial.

Ante este panorama, la seguridad del paciente se ha convertido en una actividad prioritaria de los Sistemas de Salud, de los establecimientos de atención médica y del personal de salud, siempre con el propósito de prevenir y evitar en la medida de lo posible, los riesgos de accidentes y los daños que pueden llegar al paciente, originados por eventos adversos que son previsibles durante la atención médica sin desmerecer ni dejar de reconocer a la seguridad como un componente sin la cual no de la calidad de atención médica.

Es un hecho que en las últimas décadas, en distintos lugares del mundo se está realizando un esfuerzo para conocer cuáles son los eventos adversos que se encuentran en el entorno de la atención médica, con el firme propósito de conocer sus causas y en consecuencia, diseñar y poner en práctica soluciones efectivas a estas situaciones que tanto afectan la salud y la seguridad de los pacientes. Por lo tanto, algunas soluciones para combatir el mal uso de los dispositivos médicos, debe ser integrado por soluciones multidisciplinarias que involucren el compromiso entre los fabricantes de tecnología, el personal médico, los ingenieros biomédicos y todos los usuarios de la tecnología en salud. Para los fabricantes, agencias como la FDA han publicado nuevas recomendaciones para las pruebas de factores,  enfatizando en la importancia de mejorar la usabilidad de la tecnología médica y minimizar los errores de uso.

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